Обычно при разработке программного обеспечения между аутсорсинговой компанией и ее клиентом в процессе их сотрудничества устанавливаются связи — на административном и техническом уровне.
В то время как аккаунт-менеджер заботится об отношениях между Точными решениями и клиентом с организационной, финансовой и юридической сторон, основной функцией координатора проекта является обеспечение коммуникации и координации проекта в целом:
- сбор информации о проекте по разработке программного обеспечения, в т.ч. проверка статуса проекта, анализ, устранение ошибок;
- управление ресурсами, в т.ч. содействие коммуникации в команде и помощь в принятии важных решений;
- обеспечение правильного понимания задач бизнеса для принятия ключевых решений по проекту.